春节假期,处于团圆时刻,多数人都在家中尽享天伦之乐,然而嘉峪关高速公路收费站,却有这般一群人,他们以13年、20年的坚守向我们诉说:那些平安踏上归途的背后,是无数交通人的无声付出。
红灯笼下的守护者
高悬起了大红灯笼,“情系万家”的标语于风中进行舒展,嘉峪关高速收费站里处处都透着年味,然而与普通家庭存在差异,这里年味的背后有着忙碌的身影。
车辆在收费车道内有序地通行着,收费员身着统一的工装,脸上带着微笑,凭借细致的服务守护着每一位游子平安的归途,他们舍弃了自家的团圆,却为南来北往的旅人传递着新春的祝福。
十三年的春节缺席
于雪梅身为嘉峪关收费站的一名收费员,今年处于她工作的第13个年头中,同时还是在岗位上已然度过的第13个春节里,从岁数25岁开始直至38岁,她将自己最为美好的青春都遗留在了这个三尺见方的岗亭之上。
于雪梅宣称,尽管没办法回家去让家人团圆聚首,可是和同事们一块儿坚守在岗位之上,一块儿去吃那年夜饭,一块儿唠家常,这同样是具备着相当大的意义的。她说,这种大家同甘共苦所形成的情谊,使得收费站拥有了如同家一般的温暖。她内心之中最大的心愿呀,就是每一名司乘人员全都能够平平安安地回到家。
二十年如一日的班长
陈岩身为嘉峪关高速公路收费站的老班长,今年乃是他入职后的第20个春节。他讲“从入职那日起我便清楚,高速公路人的春节不存在团圆,仅留坚守”,说这话之际语气平和,仿若在讲述一桩极其平常之事。
车流在春节期间可达平时的3倍,陈岩从清晨开始,一直到深夜,都在收费车道与站前广场来回穿梭,排查安全隐患工作,疏导出现拥堵的车流,统筹班组要做的实际工作,他靠脚步衡量着这段保畅防线。
三倍的保畅压力
有数据表明,春节时段嘉峪关收费站那儿车流量发生激增现象,大概是平日车流量的三倍情形。这就意味着,每一条车道,每分钟都有车辆通过,如此一来,收费员的工作强度也就跟着成倍地增加了。
“最为忙碌的时段,就连喝水所需的那一点儿时间都不存在。”有一位从事收费工作的人员告知记者。然而即便是处于这样的状况之下,他们同样还是需要始终维持满脸的微笑,以最为迅猛的速度去把收费的整个流程给完成,仅仅是为了能够让那些归心似箭的外出闯荡后返回家乡的人少等待一秒钟。
温情服务不打烊
除了从事那些基本的保畅工作之外,陈岩以及他的同事们还主动地去延伸服务的触角。他们对站前广场的环境加以维护,及时地去补充便民服务台的物资,并为游客提供景区路线的指引,这些看起来十分琐碎的小事情,却温暖了无数赶路人的内心。
司乘人员提出一系列询问,诸如“师傅,去往关城景区要从哪个出口下去呀?”以及“请问这附近有没有加油站哪?”面对诸如此类的林林总总地询问,他们始终都能够做到耐心地予以解答,于自身能力可以触及到的范畴里面去尽力解除困难予以帮助解决难处,凭借贴心周到的服务为新春之际人们出行提供保障守护平安。
家人的理解与支持
于雪梅眼眶微红地说着,“感谢家人对我工作的支持与理解。”她有13个春节没能回家,父母从未抱怨过一句,反倒总是叮嘱她好好工作,注意身体。
在嘉峪关收费站那儿,存在着不少像于雪梅、陈岩这般的职工。那些职工心里彻底明白,一旦挑选了这个工作职业,那就表示已然挑选了无私奉献。当他们身处岗亭的时候,也不会停止服务,因为能守护住万千 Families 的圆来路,所以即便再苦再累也都是非常值得的!
现在这个时刻,说不定你正行进在朝着家而去的高速公路之上,说不定你已然跟家人围坐在一块儿吃团圆饭。但可别忘记,这条毫无阻碍畅通的回家路途背后,是许许多多交通人凭借坚守给换来的。今年春节,你是处在回家的路上,还是已经跟家人欢聚团圆了呢?欢迎在评论区域分享你那有关春运的故事,给这些默默付出奉献的高速守护者点赞!


