可能你在逛商场之时摘下的口罩，是超市员工冒着会被感染的那种风险而换来的安全底线。在2026年春节过后处于防疫已经成为常态化的阶段，这份由国家卫健委于2021年所发布、一直到现在仍在继续沿用的《商场超市疫情防控指南》，藏着好多你从来都没有注意过的生存方面的细节。
防疫物资储备不是摆样子
2025年底，南京新街口有一商场之负责人，因防疫物资过期遭约谈，此事当时登上内部通报。指南清晰明确要求商场配备起码30天用量的口罩、消毒剂以及测温仪，不足三两瓶洗手液是难以糊弄过去的。众多超市将防疫物资锁于仓库最深之处，等到检查之际才搬出来，此做法全然违背了“随用随取”的实际操作原则。
更加关键的所在是应急区域的设置情况，苏州有一家购物中心，在2025年8月的时候发现了红码人员，临时性地将消防通道改作隔离区，进而致使顾客出现混乱并引发踩踏事件，指南所要求的是预先划设能够自主通风的应急房间，而并非在事情发生之后再去寻觅地方，属地医疗卫生力量的指导与支持并非是空话，上海静安寺商圈每个月都会有社区医生上门去核验防疫流程。
冷链从业者打疫苗是强制义务
在2025年12月的时候，北京有一家超市，其进口三文鱼的外包装被检测出呈阳性，负责搬运这些三文鱼的3名员工，由于都完成了加强针接种，所以全员都没有被感染。如今看来，指南里针对高风险岗位核酸筛查以及疫苗接种所提出的要求，那可是救命的条款。有很多消费者并不清楚，超市生鲜区的员工，除了要戴口罩之外，还必须佩戴防水围裙以及橡胶手套，并且每隔四小时就要更换一次。
只是在现实情况里，存在着这样的超市，其为了节省成本，致使员工一整天都使用同一副手套。郑州有一家名为永辉的超市，在2026年1月的时候，被员工匿名进行了举报，监管部门在现场发现，熟食区的员工是徒手去抓卤味的，而处理的结果乃是停业整顿三天。指南说得已经十分明白了，禽畜肉类以及熟食区的从业人员还必须要戴工作帽，并且头发是不可以外露的，可是究竟有多少人留意过这个细节呢？
健康码代查不能变成形式主义
一位78岁，来自广州越秀区的阿婆，在2025年时，被拦在超市门外长达半小时，原因是工作人员非要她当场学习使用智能手机。指南的第五条，是专门针对老年人群体的，明确规定可以用身份证登记，或者由亲友代办，亦或是用通信行程卡替代。然而，不少门店为了图省事，将“代查”变成了“拒入”，这压根就不是防疫，而是懒政行为。
岂不是更离谱的是，部分商场入口，同时设有健康码机以及人工通道，然而却蓄意只开启机器通道。深圳福田区在2026年春节前开展专项督查，因这般情形，12家商场被予以扣分。指南所要求的“做好人工服务引导”，属于强制条款，并非建议条款。下次当你目睹老人扫码遭遇困难时，能够主动去提醒店员，这属于规定义务。
电梯按钮消毒有硬指标
不少民众觉得商场消毒不过是拿着喷壶做做样子。指南清晰表明，电梯间按钮、扶梯扶手、公共垃圾桶每日清洁消毒次数不得少于三次，门把手以及水龙头每两小时便需要擦拭一回。杭州万象城于2025年9月引入智能消毒机器人，每隔90分钟就会自动给扶梯扶手带照射紫外线，这般才算是满足标准的操作。
于餐饮区那儿的共享充电宝租借柜，差不多变成了消毒的盲区。在成都春熙路的某个商场，2025年11月时顾客进行了投诉，柜机的屏幕之上布满了指纹印。指南并未直接提及电子设备，然而“经常接触的公共用品以及设施”明显是涵盖它们的。消费者能够留个心眼：要是柜机旁边没有免洗洗手液，那这个商场很有可能没有认真贯彻执行第六条。
一米线早就不是排队那么简单
哈尔滨有个超市，在2026年元旦搞促销活动，收银台那里一米线居然被购物车给挤得变了形，而工作人员却没有去进行劝阻。指南第十五条里所提到的安全距离要求，它既涵盖了顾客之间的距离，同时也包含员工与顾客交流的时候。当下好多超市员工，为了能够听清顾客所说的话，他们下意识地就凑到了半米以内，这可是标准的高危行为呀。
商场内娱乐场所更值得被关注，国家电影局都已经在2025年放开了上座率限制，然而指南第十九条却依旧建议不要超过75%，这并非是矛盾，而是给地方留出了加码的空间，在2026年春节档的时候，天津所有商场影院实际上是按照50%来售票的，依据的乃是当地联防联控机制的要求，商场是必须配合执行的。
出现病例后的终末消毒常被误解
2025年7月，重庆某商场出现关联病例确诊情况，确诊之后的第三天商场便重新开张营业，然而，疾控部门进行复查时发现，该商场空调出风口位置依旧检测出病毒核酸。指南第二十条着重强调，空调通风系统必须经由专业机构实施清洗消毒作业，并且经过卫生学方面的评价达到合格标准之下才能够予以重启，并非是自行拿酒精擦拭一番就可以的。那家商场被责令再次关闭五天时间，直接造成的损失超过200万。
不少管理者不清楚“卫生学评价”应找谁去做呢。事实上各省疾控中心官网均存有备案机构名单，北京朝阳区在2026年1月还举办过专项培训。中高风险地区缩短营业时间、控制客流并非是搞一刀切，2025年石家庄某商场实施限流预约制，每隔两小时就进行清场消杀一次，被商务部当做典型案例予以推广。
你上一回逛超市之际，有没有留意过冷链柜之上所张贴的核酸检测报告日期？下一次碰到店员口罩佩戴未规范、消毒记录未及时更新之时，你会不会主动去提醒？评论区等待着你去聊聊身旁的防疫执行细节。
