就在每年春节来临之前的时候，“快递停运”这样的消息总是会在朋友圈以及微信群当中出现刷屏的情况，进而引发不少的人赶在那个所谓的“截止日期”之前进行疯狂下单。今年呢，这条谣言又一次出现了，然而实际的真相却是这样的：快递不但不会停运，而且实际上已经连续10年都保持“不打烊”的状态了。相较于满心焦虑地去囤货，倒不如清晰地看清其背后所蕴含的服务真相。
快递企业连续十年承诺春节无休
如今，京东物流、顺丰、中通等主要快递企业，于今年持续推出“春节不打烊”服务。这一服务定的时间是2022年1月30日，至2月4日，此期间提供“春节无休服务”。这就意味着，从腊月二十八开始，一直到正月初四，在全国范围之内的收寄件业务可正常开展，而其他日期则恢复成常态。
这已然是快递行业持续的第十年给出全年度非间断的服务，虽说春节时段的处理体量远远比不上平常时候，然而快递企业的运营网络一直维持着开通的状态，涵盖全国主要城市和各个区县，保障消费者的寄递需求能够得以满足。
运力紧张但企业提前做了准备
春节那段时间，多数快递小哥都回自己老家过年去了，运力方面的资源真的是紧张起来了。京东物流预先储备了公路通道、铁路资源以及航空等好些种运力方面的资源，哪怕是大年三十还有正月初一的时候，全国三十个省份、超过三百个城市、接近一千五百个区县的消费者依旧能够正常去下单并且收到所要的货物。
北京邮电大学邮政发展研究中心的主任赵国君指出，网上流传的那个“再不下单就停运”的消息，实际上是平台商家在节前搞促销的手段。从中通快递义乌网点这个末端网点的准备情况来看，在春节期间安排了60名一线员工去值班，基本上能够维持常态运营。
春节期间寄快递会不会涨价
价钱方面的问题，是消费者所关注的重点。有记者去开展调查得出，部分从事快递业务的企业，在“春节不打烊”这个期间，承诺会把价格上涨的幅度控制在适宜的范围之内。举例来说，重量在1公斤以及1公斤以内的快件，每一单上涨的幅度是不会超过1.5元的，而重量比较大的快件，它的首重以及续重的报价也是有着明确的上限的。
这般的价格变动主要是用以涵盖春节期间的运营耗费，包含员工加班费、运力调配等额外支出。快递企业宣称，会尽力把控涨幅，不让消费者承受过重的压力，与此同时确保服务的可持续性。
配送时效如何得到保障
为了应对那春节期间出现的购物高峰情况，京东物流借助覆盖仓储、分拣以及运输等诸多环节的技术产品，去提升预测以及智能执行方面的能力。京东物流的智能商务仓运用大数据算法，助力商家精准地分布库存，最大程度地达成本地订单在本地发货，进而缩短配送所需的时间。
这表明哪怕是处于春节的高峰时期，消费者依旧可以获得相对稳定的配送时效。技术参与进来，不但减轻了人力紧张的状况，还使得订单处理更为高效，减少了因节日因素所导致的延误。
快递员的权益和保障措施
2021年12月，国家邮政局发出一项通知，要求企业统筹运营资源，怎样统筹呢，就要提前做好运力和人力调配，还要深入开展“暖蜂行动”，去保障员工工资及时结算，进而提升他们的获得感和安全感，而这，每件快递的顺利送达都离不开快递员的付出。
考虑到加盟制网点所具备的特性，这份通知专门着重指出，务必及时进行员工工资的结算工作，以此来保障员工的合法权益。与此同时，快递企业也借助激励政策以及福利保障措施，激励一线员工继续坚守岗位，从而保证春节期间服务的质量以及稳定性。
服务质量需持续在线
每年春节，快递“春节不打烊”虽已成常态，可服务质量绝不能掉线，因为每年春节，局部地区依旧会面临人手紧张的状况，进而导致时限延长、服务下降，对此专家赵国君称，企业务必要细分产品线，还要细化保障措施，好为那些坚守在一线的员工提供完善的激励。
对于快递小哥而言，唯有让其体会到尊重以及回报，他们才能够更优质地服务用户，工资得以兑现，奖励承诺得以落实，地位能够得到提升，而这些看上去好像是细节方面的问题，实际上直接决定了春节快递服务 的最终体验。
在过往的经历当中，你是否曾因那所谓“快递停运”的不实传言，从而匆忙地去进行下单操作？在今年即将到来的春节期间，你又是否还会做出选择去寄发快递？倘若你有相关经历，欢迎来到评论区将其分享出来，同时麻烦为本文点赞并且进行转发，以此让更多的人能够知晓真实的情况！
