快递业务量大幅增长的旺季就要来临了,你的那批包裹能不能准确按时送到呢?在最近的日子里,天津举办了一场和千万件快件密切相关的关键会议,会议中披露了今年双十一期间快递服务会出现的五个方面的改变,这些改变会对您的购物感受产生直接作用。
安全底线再升级
在2月13日那次会议之上,天津市邮政管理局明确作出要求,全市范围内广大快递企业务必要严格去执行寄递安全“三项制度”,这样一来就代表你所向外寄出的每一个包裹都会历经更为严格的检查,特别像是烟花爆竹这类违禁物品将会被坚决予以拦截。
《保通保畅承诺书》由邮政、顺丰等诸多企业的负责人在现场予以签署。身处天津区域的那个圆通速递负责人表明,企业已然增添了500名临时从事分拣工作的人员,针对所有的操作场地实施24小时不间断的监控,以此来保障旺季时段快件的安全绝对不会出现任何差错。
城乡配送无差别
会议着重指出,定要对城市跟农村的配送网络建设予以统筹,在今年旺季时段,天津会投放200辆新能源货车专门用来 serving 农村区域,要保证武清、宝坻等远郊区的村民也能够如同市区居民那般及时收到快件。
市快递协会有所透露,存在15家品牌快递企业做出承诺,承诺内容为农村网点不会随意进行关闭。邮政公司进一步做出表态,那即是即便遭遇极端天气之时,也将要保障乡镇以下地区的快件能够准时进行送达,以此真正达成城乡配送一体化句号。
快递员权益有保障
对关爱快递员的“暖蜂行动”曾在会议当中进行特别部署,各企业被下达要求,工资发放必须得按时足额,旺季期间禁止出现变相增加劳动强度之举。依据顺丰速运天津公司负责人所介绍的情况,其公司已给所有员工买进了意外伤害保险。
旺季时快递员工作压力大这一状况被针对,会议要求企业对轮休进行合理安排,邮政公司会于各网点设置心理疏导室,助力减轻快递员工作压力,使每个包裹传递都带有温度。
绿色包装成标配
今年旺季,包装治理工作会被有力推进。会议提出要求,电商快件里,不再二次包装的比例得达到90%以上,并且呀,所有快递网点都必须设置包装回收区。中通快递天津分公司呢,已经采购了50万个可循环使用的包装箱。
对于车辆的使用而言,新能源以及清洁能源汽车成为了当中的主力,依据会议所进行的通报来看,主要品牌快递企业里新能源车所占的比例已经有了提升,提升到了40%,那么每天所减少的碳排放大约是5吨,如此一来使得快递旺季的时候也能够保持蓝天白云的状态。
服务质量不打折
回应往年旺季易现的服务问题,会议安排了专项整治行动。各个企业需构建24小时投诉响应机制,申通快递许下承诺,所有投诉务必在4小时内给出解决办法。末端网点的稳定变成考核重点。
市邮政管理局会派出6个督导组,去进行明察暗访,一旦察觉到野蛮分拣、快件积压等行为,便会依法从重处罚,韵达速递天津区负责人称,已储备200名应急人员,随时去往问题网点支援。
在今年有着诸多快递旺季保障措施的情况下,你最为关注的是哪一项服务实现提升呢?欢迎于评论区去分享你所经历的快递故事,通过点赞以及转发从而让更多之人知晓这些便民的举措。


