2022年4月，邵阳主城区实施静默管理之际，送去家门口的快递究竟可不可以？那时，好多邵阳市民察觉到淘宝下单呈现“受疫情影响配送延迟”，然而朋友圈内有人展露出刚收到的生鲜包裹。这样的信息不对等致使“邵阳快递停运”接连几天登上同城热搜。拨通95338，听到“人工客服忙”的提示音时，等候的不只是包裹，更是封控期里的一项确切答案。
疫情下的快递真实状态
4月19日起至4月26日，邵阳市主城区推行全城临时管控举措，双清区、大祥区以及北塔区的快递网点，切实暂停了上门派件业务。当时，中通快递邵阳分拨中心的工作人员，在接受红网采访时予以证实，所有流入主城区的包裹，统一暂时存放于分布在城郊的六个转运站。然后，圆通速递在邵阳学院附属第一医院附近的网点，由于处于封控区，积压了大概三千件包裹。然而，这并非表明全市快递陷入停摆状态，邵东市和新邵县的快递服务，始终保持正常运转。
4月23日，邵阳市邮政分公司发布通告，通告明确了管控区域内优先保障防疫物资、生活必需品投递，顺丰速运在江北经开区开辟了临时无接触交接点，韵达快递对发往机关单位、保供企业的快件实行专车派送，当时最准确的说法并非停运，而是服务能力下降至日常的三成左右。
各快递公司服务调整细节
首先，顺丰速运于2022年4月20日借助官方小程序发布公告，在邵阳地区暂停时效承诺服务，不过其95338客服热线持续保持24小时应答。其次，4月22日，有客户经黑猫投诉反馈，申通快递邵阳公司电话无人接听。而实际状况是，该公司的八名客服中有五人处于居家隔离状态。最后，申通于当天紧急抽调行政人员补充至话务岗，将占线等待时长由三分钟压缩到四十五秒。
首先，韵达速递邵阳双清区分部，于封控期间想出了一个办法，那就是快递员主动去添加收件人微信，之后发送包裹暂存位置的视频。其次，中通快递利用其微信小程序里的AI客服，处理了超过两万条邵阳地区的查件请求。最后，这些调整虽没有官方宣传那般系统化，可在当时确实缓解了市民的焦虑。
收包裹前要做的具体准备
2022年4月，邵阳市疾控中心发布第十五号健康提示，建议居民在取件以前，于门把手上挂好垃圾袋，专门用来放置外包装。家住大祥区翠园街道的李女士，向本地自媒体分享经验，她在取快递之前，会用矿泉水瓶自制消毒喷壶，装入依照1比100稀释的84消毒液。酒精要格外予以注意，有位北塔区的市民，由于对拆回的快递箱直接进行大面积喷洒酒精，差点引燃厨房灶台。
较具实际性的做法乃是预先准备好橡胶手套，普通一次性手套极易破损。彼时诸多小区团购群当中有人专门统计各家取件时间, 轮流赶赴快递点以降低交叉接触。城南公园附近的妈妈群还达成约定，将婴儿物品的包裹统一晾晒于各自阳台通风之处达48小时。
户外拆包与入户消毒实操
在2022年4月底时，邵阳的气温回升到了大概二十摄氏度左右，这个时候正适宜在户外进行拆件的行为。在双清区五一南路的某个小区里，有居民拍到了楼下的空地上，同时存在着五六个人蹲着拆快递的情景，他们彼此之间自觉保持着相当于两个花坛的距离。当时，大家一般会把纸箱压扁之后再投入专用的回收桶，并且有物业公司在桶边放置了免洗洗手液。其中最难处理的是多层包装，就像是代购的保健品裹着气泡柱之后又套上了纸箱，市民于是在快递点借了美工刀一层一层地割开，然后把内件装进自备的布袋里拎回家。
有人把消毒湿巾擦过的手机屏幕弄花，有人把含氯消毒液喷在真皮包上致使褪色，入户消毒环节容易出现麻烦。针对频繁用酒精棉片致手部脱皮的患者，邵阳学院附属第一医院皮肤科接诊过，医生建议涂抹护手霜后间隔半小时再操控电子设备。
六步洗手法的实际执行要点
2022年，疫情那段时期，邵阳市各个公众账号不断重复科普六步洗手法，然而，真正切实做到的市民发觉有几个细微之处容易被忽视，比如，冲洗指尖时要掌心相对，手指并拢，相互揉搓，可许多人仅仅搓手背，却不搓指缝，双清区某所小学的老师录制过一个洗手示范视频，特别着重强调手腕也要打圈揉搓，至少二十秒，当时有社区发放硫磺皂，居民表示洗完手后发涩，不过心里踏实。
做法更接地气的是，很多家庭把洗手步骤编成顺口溜贴在镜子上。大祥区马蹄路有一位奶茶店老板，每天取完快递回店，必定会在员工面前完整演示一遍六步洗手法，他表示这样比口头提醒更管用。自来水公司数据显示，当年4月邵阳城区居民用水量同比上升7%，洗手环节确实占据了不小的比重。
特殊物品和冷链包裹处理
湖南省邵阳市的民众于2022年4月22日经由邮政快递收取了来自外省捐赠的抗疫中药汤剂，在分拨中心这批包裹额外增添了六个小时的紫外线消毒处理。顺丰冷链运送至邵阳的冰淇淋包裹遭遇了更大的麻烦，那时城北中转场优先分拣冷藏品，快递员借助保温箱展开最后一百米配送，收到生鲜的市民直接于户外拆除泡沫箱，将食品收纳进自带的保鲜袋，外包装不进入电梯，这些情况各自出现于不同场景，且有着不一样的操作流程与细节表现。
处理代购的进口护肤品更为麻烦，有人将香水化妆品置于阳台避光地方敞开进行通风，然而又担忧会落灰。北塔区一名美妆群群主给出建议，要先用酒精棉擦拭瓶身，静置半小时以后再用干巾擦干净。在当时这些土办法不存在标准答案，全都是邵阳人依靠自己摸索探寻出来的。
你于2022年处在疫情时期之际 在邵阳收取过快递吗 那时你针对拆包裹做了哪些方面的准备呢 欢迎于评论区域分享你的经历 点赞并进行转发以使更多的朋友知晓这些具备实际效用的防疫经验？
