快递春节停运表刷屏背后:别被这张假表格忽悠了你的快递费
快递全年无休已成行业标配
2021年1月初的时候,一张被称作全国物流停运时间表的东西,在微信群以及朋友圈疯狂流传开来。那张表格对各地停运日期进行了详细罗列,像北京、 上海截止到1月26日,新疆、宁夏等处于偏远地区的则更早,到1月16日就停运了。好多平常经常进行网购的市民看到它之后,慌乱了心神,赶忙下单去存货。
事实上,这张展现全部内容的表格,完完全全是经过巧妙移花接木而得来的最终产物。当记者朝着申通快递去进行求证这个行为的时候,客服清晰明确地表述称,365天这个时间段全年都是没有休息的,只是在春节那个期间,时效方面会出现有一定程度延迟的情况。顺丰速运也同样是着重强调了全年都是不会休息的,不过不同城市每一天的营业具体时间是会存在有调整变化的。中国邮政的热线给出的答复更加是直接明了,在2月份春节这个期间收件以及寄件都像往常一样正常开展进行。
每年年底准时出现的谣言
能在网络搜索中发觉,这类物流停运表基本成了年度固定不变的谣言,每到年末与岁初之时,总会有相似的表格冒出来,其内容大致一样,仅仅是年份数字稍微做了修改,今年这张表格就连格式都和往年一模一样,明显是把旧谣言换了个样子。
这类谣言反复现身得以出现,缘由在于拿捏住了消费者内心的痛点之处。春节来临之前原本就是购物的高峰时期,众人对于物流停止运营格外敏锐。造谣当事人就是利用这种令人焦虑的心理状态,将表格在朋友圈以病毒传播样态扩散。实际上只要略微动下脑子思索一番,当下快递竞争这般激烈,哪会有人乐意提前半个月就停止运营呢。
快递员返乡确实会影响时效
各大快递公司承诺全年无休,然而春节期间快递时效变慢是事实,大量快递员要返乡过年,留守人员仅为平时三分之一左右,所以即便是系统显示正常收件,实际派送或许得再多等三四天。
以上海作为例子来讲,在以往年份春节那段时间,快递的数量会降低超过六成,然而剩余的单子去进行派送,其难度反倒会有所增加。原因在于,有许许多多的写字楼处于关闭状态,小区对于人员进出的管理变得更加严格起来,快递员需要耗费更多的时间去完成每一单。所以说,即便公司承诺不会停止营业,消费者也得做好延迟收到货物的心理准备。
电商平台和商家应对有招
在春节期间物流存在变数的情况下,电商平台早就摸索出应对的方案,淘宝等平台会事先公示各快递公司的春节运营安排,以使消费者心里有底,许多商家会于商品页面清晰标注春节期间的发货时间,从而避免产生纠纷。
精明的店家还会借助这段时期开展差异化竞争,像是有淘宝卖家在一月中旬就已然挂出春节依旧发货的招牌,虽说比平常要多等两日,可依旧吸引了好些急需用品的主顾,这般透明沟通反倒获取了消费者的信赖,节后复购rates显著提高。
快递公司春节运营有讲究
各不同快递公司的春节策略有着各自不同的侧重,顺丰秉持着高收费标准然而维持着比较快的时效,这种情况适合去寄送重要文件或者生鲜产品,通达系采用的是轮休制,以此来保证每个网点都有人值班不过人手有所减少,邮政系统凭借其全国性的网络,在乡镇地区具备明显优势。
特别需要留意的是,处于偏远地带的春节物流方面的安排,西藏、新疆等区域,鉴于运输路程较长,的确会相较于东部地区更早停止收件,然而这并非是全面性的停运,而是针对特定线路的临时性调整,消费者寄往这些地区的包裹,最好预先向当地网点咨询具体的情形。
辨别这类谣言其实有窍门
去识别物流停运的谣言并非难事,重点在于查看三个细节。先看发布的渠道,正规的快递公司只会借助官网或者认证账号来发布通知。再看内容是不是具体,谣言常常会将日期精准到天,然而真实的安排会写明是调整而非停运。最后看时间节点,这种表格总是在双十谬论之前冒出来。
如果确实内心存有疑虑,最为直接的办法便是拨打官方客服电话予以确认。就如同今年流传开来的这张表格,仅仅拨打一通电话便能够将其戳破揭穿。中国邮政客服在接到咨询之时直接笑了,声称这表格比他们内部所发布的通知还要详尽细致。这样一种带着官方本身所具有的幽默的回复言论,恰恰证实说明了谣言究竟是何等的荒诞离谱。
你有没有收到过和这类相似的物流相关的停运表格呢,在转发它之前,你会先去核查一下它的真假情况吗,可以在评论的区域分享你自身的经历,点个赞从而让更多的人能够看到这篇文章,防止被虚假的表格给蒙蔽欺骗了。


