这几日，北京快递停运的消息于朋友圈传得那叫一个沸沸扬扬。诸多网友晒出物流截图，抱怨包裹停滞不动了。甚至有人投诉后，得到了“北京地区已停运”的答复。然而，真相究竟怎样呢？记者实地探访了多家快递公司后发现此情况。这条吓得你着急打算退单的消息，实际上是一则完完全全彻头彻尾的假新闻。
官方客服回应来了
记者在第一时间拨打了，EMS全球邮政特快专递的客服电话。工作人员明确作出表示，北京地区并没有进行全面停运，只是受到顺义区疫情影响，当地投递会出现延迟，海淀区的时效也有所延长，其他区域收发快递一切正常。大家不用进行过度担心，该买的还是可以去买。
菜鸟裏裹客服给出了详细解释，从系统显示来看，目前只有朝阳区显示停运状态，顺义区也显示了停运状态，而其他区域系统没有异常提示情况，客服特别强调，最终究竟还是要以当地快递點的实际情形究竟为止，建议下单之前还先去咨询具体网点情况。
快递点现场实地探访
有工作人员，在通州区的圆通速递工作，他们向记者讲，截至目前，并未收到任何停运通知。然而，工作人员也表示，近期受河北疫情影响，部分中转速度确实会有所减慢，希望大家能够给予更多理解。他们每天都在正常派送进来的包裹，只是派送速度确实比不上从前。
韵达快递点的表述大致相同，负责人称北京地区正常开展业务，然而时效会出现延后情况，像原本三天可送达的物件，如今大概得等四五天。京东快递小哥在装车的同时告知记者，他们每日的派送总量依旧很多，春节之前本就是业务高峰期，再加上疫情方面的因素，大家伙得做足心理准备。
顺丰特殊时期正常运营
在网络上面存在着这样一种传言，传言声称当下单单只有顺丰这家快递公司还能够寄往北京呢，针对这种传言，顺丰速运所设置的在线客服直接进行了辟谣的操作。客服表明北京地区的收寄业务正在正常有序地开展着，与此同时还发布了春节期间的营业通知，并且承诺过年这个时间段之内快递服务是不会停止营业的。所以并非一定要争抢着去发顺丰快递，其他的快递同样也是处于运营状态的。
顺丰客服又补充讲了，他们会把防疫物资以及生鲜快件的配送放在优先保障的位置。要是真的特别着急，建议去选择顺丰特快产品，其时效相较于普通快递会更具保障性。当下进出北京的顺丰航班还有车辆都处于正常运转的状态，只不过部分区域有必要增添消毒环节。
多家快递官宣春节不打烊
记者进入圆通速递官网，首页呈现出醒目标示的“春节全球不打烊”公告显示。圆通清晰表明在2021年春节这个时段，会开展网络、运力以及人员的各项全面保障工作，针对北京、上海等209个城市推出凸显重点区域时效的保障服务。国际业务同样不会停歇，2000余条海空航线保持正常运行状态。
申通官网也挂出了春节服务公告，2021年2月4日至2月19日，申通全网协同随时准备，覆盖包括北京、上海、江苏、浙江在内的全国200余个城市。韵达与中通同样在官网发布了类似公告，配备下充足资源以及业务人员，保障春节期间寄递服务不中断。
官方消息才是唯一标准
为何会出现“北京快递停运”这般的传言呢？业内相关人士作出分析，推测或许是部分网点鉴于疫情而进行临时管控，又或者是个别客服人员无法清晰解释从而致使的误读情况。再加上春节来临之前大家对物流分外关注，这类消息极易被扩大传播。要牢记一点：切勿轻信朋友圈所截之图，一切皆以官方发布的内容作为依据。
倘若获悉快递长时间未曾更新，记者提示大家，可先借助官方App去探寻具体缘由，或者径直联系发件网点。如今各个快递均已开通线上客服通道，此较打电话更为便利。像顺丰微信后台、菜鸟App里的在线客服，皆能够实时查询最新状态。
理性看待时效延迟
需要清楚确认的是，虽说快递并没有停止运行，然而受到北京以及河北疫情的影响，时效出现延迟这是确实存在的客观状况。比如说原本在京津冀地区能够第二天到达的快件，如今或许要再多等待一天或者两天。这是由于有许多快件都需要经过河北进行中转，并且当地部分高速公路实施了封路措施、分拨中心进行了限流操作，确实是会对整体的速度带来影响的。
这段时间进行网购，故而建议要提前去跟卖家对发哪家快递予以确认，对收货地址是不是在管控区加以核实。要是所购物品是生鲜品类或者是急用的物品，那么最好去挑选承诺时效的品牌，并且购买运费险。倘若包裹真的出现延迟情况了，能够经由官方渠道去申请理赔，大部分快递公司都具备相应的保障政策。
读完此篇文章之后，你有无碰到过快递拖延许久都未送达的状况呢？欢迎于评论区域分享你近期的收件历程，究竟是瞬间就收到了，还是遭遇了受阻的情形呢？为这篇文章点赞并进行转发，以使更多友人明晰快递并未停运的实际状况！
