在北京，疫情数字牵动全城神经之际，那些凭空编造的谣言，正以更快速度消耗公众信任资源，官方辟谣账号每发布一条真相，就意味着至少有三条谣言早已经在朋友圈四处传播了。
欢乐谷谣言背后的恐慌放大器
6月中旬的时候，有一条消息在家长群里疯狂地传播开来，这条消息是关于房山区居民宋某的，说他在欢乐谷游玩了之后核酸检测呈阳性。这条谣言准确无误地踩到了两个能够引发情绪剧烈波动的关键点，一个是热门的公共场所，另一个是暑期的亲子出游。在朝阳区的官方微博于当晚紧急进行辟谣的时候，已经有多个社区开始去排查那些近期去过欢乐谷的家庭了。
凭空编造谣言之人，借着地名以及具体的人名来增添可信度，甚至还弄出了伪造的核酸检测报告截图。北京欢乐谷处在辟谣的次日，客流量降低了四成，然而实际上一个叫宋某的人，从5月30日开始，就从来没有离开过房间。一个被虚构出来的病例，致使上千个家庭把原本定好的周末计划给取消了。
稻香村报案背后的企业维权样本
在“灯市口店确诊”的微信记录截图当中，不但店员的姓氏被编造得活灵活现，而且排队时长也被编得有板有眼。北京稻香村并未仅仅停留在发布声明这一步，而是直接朝着公安机关报案。它成为了本轮疫情里第一家针对造谣者开启法律程序的老字号企业。
当时，稻香村各门店分担着附近社区的面点保供任务，谣言致使灯市口店闭店消毒三小时，线上外卖退单率超过六成。企业法务表明，经取证得知该谣言源头账号在两个月内发布了七条涉疫不实信息。运用法律手段予以回击，比发布十次声明更加有效。
育民小学事件折射的信息真空代价
西城有确诊病例唐某某，其孩子在育民小学就读，此信息在官方通报前两小时，就在家长群引发轩然大波扩散开来。最初的说法是“孩子已确诊”，而后又演变成“全班感染”。为此，西城卫健委不得不连夜发布两名密接家人的阴性检测结果，并且详细到血清抗体数据。
育民小学所公开的那份面向家长的情况说明，之后被多个区的学校拿来借鉴模板，当中“33名学生”“15名教职员工”所涉及的具体数字，还有“孩子检测双阴性”这一明确结论，皆是凭借细节去对抗较为模糊的恐慌情绪，公众所需求的并非是安抚，而是精确到个位数量级的信息。
燕郊跨省流言验证协同机制漏洞
“燕郊有一家三口从新发地返回后出现发烧情况”这样一种传言，在通勤族当中所引发的震动，相较于其他任何区域而言都显得更大。三河市卫健局，从接到网信办通报开始，一直到发布检测结果，仅仅只用了四个小时。然而就在这四个小时的时间段之内，燕郊当地的两个社区，已然自发地组织起了针对进京返廊人员的登记工作。
这样一起谣言，将跨省市信息共享所存在的时差给暴露了出来。有三人，他们的体温处于正常状态，并且核酸呈现阴性。然而，从他们被接走开始，一直到结果出炉的这六个小时之中，在周边之处，药店就连感冒药都已经卖至断货的情况出现了。环京地区所需求的，并非只是单单的辟谣了，而是和北京各个区进行同步的关乎疫情通报的权限。
谣言生产线为何屡试不爽
拿近期十二起涉及北京的疫情谣言来对比，能发现其中七成运用了“某地加上某名人称再加上具体行为”这样的公式。造谣的人十分了解传播规律，有个叫“宋某”的普通个体比“患者”更让人觉得可信，再加上“欢乐谷”这类地标就拥有了像病毒一样快速传播的可能性。
而且值得更加警惕的是，超过五成的谣言，是在百人以上规模的邻里群、家长群这些半封闭社群中率先发布的，这个情况要注意，这类半封闭社群有着极强的信任背书，等到官方开始进行辟谣的时候，殊不知谣言已然在数十个强关系链里完成了传播扩散，就像北京网信办曾经追踪过一条谣言，短短三小时之内，它就覆盖了四百多个小区业主群，可谓速度惊人。
冷静是普通人的抗疫防线
当防控发布会上，发言人念出“不造谣、不信谣、不传谣”之际，台下的记者之中，很少有人察觉到这句话是需要具体操作指南的。自从六月开始以来，在北京，每天所处理的涉疫谣言线索，一直维持在大概二十条的数量左右，这表明公众每一天都要面临二十次关于真假的判断。
海淀有一位社区书记曾分享过实用的方法，那就是看到疫情截图的时候，要先去看时间，因为90%的谣言配图都是几天前的旧通知；然后再去看主体，只要是那种以个人名义发官方通报的，都能够直接划走；最后要看数据，那些精确到小数点后两位的所谓内部流调，大概率是编造的。
将几年前外地疫情视频改作“北京新发地现场”的搬运工，你在小区业主群发没见过？最离谱的疫情谣言的模样，你见过吗？那种一眼假的套路，欢迎在评论区曝光出来，让更多人知道怎么识别呢。
