眼下正处于春运返程跟春季开学交织叠加的时期,全国铁路平均每日发送旅客超过800万人次,在这般高密集程度的人群流动情形里,铁路部门怎样编织严密的防疫网络、保障大家平安顺利出行,成为了近期最为受到关注的民生热点当中的一个。
进站第一关把得更严
现在,北京各大火车站的进站口那儿,都设置了红外测温仪,旅客不用停留,就能完成体温检测。北京西站的工作人员跟记者讲,他们增设了好多条查验通道,为的是确保在高峰期的时候,旅客不会因为查验健康码,从而造成拥堵。对于没办法出示健康码的老年旅客,车站安排了专门的人去协助登记信息。
人流高峰时刻,北京西站把全面消杀的频次由四个小时一回缩减至两个小时一回。车站做清洁工作的人员背起二十多斤重的消毒器具,于候车室、售票厅等人员众多的区域来回走动,保证每一个角落都没有遗漏。光是首都北京的西站一天耗费的消毒液就多于二百升。
智能设备助力无接触服务
北京南站于电梯扶手上安装了紫外线自动消毒装置,扶手每运行一圈便完成一回消毒,记者现场体验察知,此装置既不对电梯正常运行造成影响,又能够持续杀灭扶手表面的细菌以及病毒,切实降低了交叉感染风险。
增添了口罩领取机的各进站口,还有爱心服务区,成了对旅客而言的“及时雨”。从河北来的张先生,由于着急赶车而忘带口罩,在工作人员的指引之下,通过扫码领取了一个。按照统计情况来看,北京南站的16台机器,每一天免费发放的口罩数量超过了3000个,这解决了旅客的燃眉之急。
消杀作业不留死角
处在上海虹桥站的保洁团队,于早上5点起始,直至晚上11点,划分成三个班次,针对候车室座椅、检票闸机、电梯扶手等旅客频繁接触的部位,展开循环消毒,每个班次有40多名保洁人员同时进行作业,仅座椅擦拭每日就要消耗近500块消毒湿巾。
南昌局的车站保洁人员启用了12台高压洗地机,用来对候车室地面进行不间断清洗消毒,同时也对站台地面进行不间断清洗消毒。记者看到,洗地机经过之处,地面呈现出干净光亮的状态,并且还能够闻到淡淡的消毒水味道。人工保洁组专门负责对进站闸机、对自助售票机等设备进行细致擦拭。
健康码查验全覆盖
南宁站于进出站口、售票厅等区域,设置了超100处扫码点,每一处,皆有工作人员引导旅客去扫码。车站另外安排了以20多名计数的青年志愿者,于客流高峰时段,帮旅客快速达成健康码查验,借此削减排队等待时间。
成都局同地方疾控部门构建起了信息共享机制,一旦发觉从中高风险地区来的旅客,即刻启动应急预案,车站创设了专门的留观区,安排医护人员值班,保证异常状况得以被及时处理,自2月份起始,已妥善处置相关旅客超500人次。
列车内部防控升级
由兰州局进行管理的,处于其管辖范围之内的所有列车,针对那些供旅客共同使用的设施,诸如门把手、卫生间、洗手台以及售货车等,实施每间隔两小时就开展一次预防性消毒的举措。列车长王师傅向记者告知,他们这个班组在每次执行值乘任务的时候,都必定要随身携带10瓶消毒液,而在整个行程当中,大概会消耗掉8瓶。
每一趟列车到达终点之后,负责保洁的人员会针对车厢展开全面且深度的消毒工作,这其中涵盖了行李架,窗户,座椅缝隙等不容易进行清洁的部位。随后,车门会被关闭,并且保持静置状态30分钟,以此来确保消毒所达成的效果。这样一种作业的流程致使每一趟列车回到车库以后,至少需要停留90分钟,才能够再次驶出车库。
服务细节体现温度
位于北京西站的润秋服务台,准备好了应急口罩、消毒湿巾这类防疫物品,以供有需求的旅客免费去取用。工作人员还会主动去提醒带着小孩的家长,给小朋友把口罩戴好,并且提供儿童专用口罩。依据统计,服务台每天要送出去200多个口罩。
拥有广州南站的那里,针对老年人、孕妇这类特殊旅客,开辟出了绿色通道,有专人去引导,从而完成健康码查验以及体温检测。来自湖南的那位李阿姨,今年65岁了,独自一个人坐车前往广州去看望女儿,在工作人员全程陪伴护理之下,顺利进入站内,她不停地夸赞说:”现在的服务真的是越发贴心了。“。
观赏完铁路部门的这般防疫举措,你于近期乘坐火车出行之际,有无碰到什么令人暖心的服务呢?欢迎于评论区分享你的经历,点赞以使更多人目睹铁路人的付出,并且把这篇文章转送给最近即将乘坐火车的友人!




