2020年春节之际,你是在不停地刷手机去查看疫情相关数字,还是已然在社区门口手持着测温枪进行站岗了?那个寒冷的冬天,14亿人在同一时刻意识到,原来“家”不单单是温暖的港湾,更是最终的防线。
疫情下的逆向而行
大年初二那晚,青岛的街道呈现出没人影的状况。叫华润置地悦府的地方,有个做保洁工作的张大姐,她戴着两层的口罩,还背着承重20斤重量的消毒桶走进了单元楼。她打算就在业主起床之前完成第一轮的消杀工作,从门把手开始一直到那个电梯按钮,每一个不起眼的细节都绝对不能遗漏放过。
今年春节,国内有源源不断、数目众多的“张大姐”舍弃了团圆饭,她们并非医护从业者,然而却于社区的前沿阵地上构建起了坚固的防护屏障,当你于家中刷用手机并忧心疫情情状之际,她们在凌晨五点便已然开启了一整天的工作历程,仅仅是为了能够让你在出门之时可以安心地按压一下电梯按钮。
家门口的最后一百米
物业管家小李,一天要爬60多层楼,先是送完蔬菜,然后再去送快递,那时外卖和快递都不可以进小区,这导致最后一百米变成了最难的一公里,他会说“您好,您买的菜放在门口了,请出来取一下。”。
王女士这位业主讲,孩子上网课急需打印材料,往物业打了一个电话,不过十分钟,就有人把打印好了的资料送到了家门口。在那段日子里,物业并非仅仅是负责收物业费的,而是真正变成了“万能管家”,就连宠物猫砂都曾帮忙去代购过。
废弃口罩去哪了
疫情刚开始的时候让人们最为恐慌的是什么呢?是已经使用过的口罩。任何人都不敢去触碰那些被其他人触碰过的物品,更何况是废弃的口罩啦。青岛的那家公司于各个小区的门口都设置了专门用于回收的箱子,每一天都由专人乘坐专车进行统一的处理。
就这件事而言是由保安老赵负责的,他讲那段日子里每天都得针对废弃口罩箱进行消毒,大概有四五次,而且手套都要更换三副,他说了这么一句话是“害不害怕?肯定是害怕的,但是要是我们都产生害怕的心绪了,那么这小区里两千多户人家该如何是好?”,这般最为质朴的责任感,变成了那个冬季最为温暖的光线。
科技筑起的防护墙
电梯里头多出了个小瓶子,那小瓶子当中装着免洗消毒液。旁边张贴着温馨提示:“请消毒之后再按电梯”。这般细节在当时给予了人极大的安全感。不单单是电梯,门禁系统也是这样?快递柜、儿童游乐区亦是如此,所有你能够摸到的地方,每日起码消毒两次。
更具贴心之感的乃是线上义诊服务,华润医疗携手心医国际推出了 7×24 小时免费咨询,诸多业主于半夜之际,面对孩子发烧却不敢前往医院,遂先选择进行线上问诊,而专家在些许分钟内便给予回复,其既舒缓了焦虑之情,又规避了交叉感染的风险。
和商户一起扛过去
当时所有商户最为焦虑的问题是,商铺关门了租金该怎么处理呢 ,1月 29日 ,华润置地发布了一则公告 ,免除全国各商业项目所有店铺1月 25日至 2月 9日的租金 ,如此一来 ,青岛万象城的商户们都长出了一口气。
开奶茶店的小刘讲出,那半个月倘若生硬上缴租金,或许就难以持续下去。“减免租金并非关乎钱财之事,而是让人存有感觉有人跟自己一同承担的那种体会。”这般共克时艰所蕴含的温度,相较于任何广告而言都更具说服力。
隔离病毒不隔离爱
在元宵节的那一日,许许多多人觉得已然没有办法吃到汤圆,然而物业管家戴着口罩,端着用盘子盛放托举着,挨家里挨户予以送去了充满温暖人心的能够让人心里暖和的汤圆,进行零接触派送,放置于门口敲一敲门,呼喊一声“元宵节快乐”便转身离开,业主群里刹那间就像锅内的水沸腾起来,有人讲“想哭”,有人讲“要比亲儿子还要贴心”。
那个寒冬时节,我们通通都掌握了维持一米间距的做法,然而我们的心却是愈发紧密地贴近了。你有收过在疫情期间最能令你内心触动的一份礼品吗何物?在评论区域里面进行一番交流探讨,可千万不要忘记去点赞以及分享,以便能够让数目更多的人目睹这份温情暖意。








