将疫情比作1906年旧金山大地震的2020年玛丽·米克尔的《互联网趋势报告》中提到,火势每分钟蔓延138公里。这场数字地震同样重塑了全球14亿人之生活轨迹,使得远程办公、在线教育、及直播电商不再是可选项,而成了生存刚需。该报告揭示了一个残酷事实,即谁离互联网更近,谁就能在危机中多一分主动权。
远程办公的全球实验
在2020年3月的时候,旧金山湾区那儿的Facebook园区,头一回空旷得到了能够停车野餐的程度。就是那家有着4.5万名员工的企业,在一周之内,送了2万台显示器到员工家里,扎克伯格他自己同样是在客厅完成了国会听证会。微软Teams的日活用户,从3200万一下子飙升到了7500万,增幅超出了130%。
联合国总部大楼,于4月之时,经历了其75年历史当中最大规模的远程会议。189个成员国的代表,借助Zoom来讨论疫情应对,屏幕之上的格子间里,时不时传来婴儿的哭声以及狗叫之声。此种混乱的情况,反过来证明了互联网所具有的包容性——就算是身处布鲁克林那边狭小的公寓之内,小国的代表也能够与安理会五常进行平等的对话。
停课不停学的中国方案
竹山是湖北十堰市的一个地方,有个高三学生叫王慧,她每天5点就起床,翻越过两个山头去寻找信号以便能上网课。她面临的这种困境并非个例,中国电信迅速在偏远山区新建了3.2万个4G基站。教育部有数据表明,2020年春季学期全国有2.82亿学生转向线上学习,教育类APP下载量与同比相比暴涨了210%。
李萌是北京中关村三小的英语教师,她首次掌握运用腾讯课堂去布置互动作业。在屏幕这一头她注视着37个孩子依次开麦朗读课文,背景声音里既有炒菜的声响也存在鸡叫的声音。这样一种荒诞却存在实事感受的状态,使得城市的孩子们与乡村的孩子们共同拥有了同一个虚拟教室,即便在网速出现卡顿的时候老师会忽然变成电音。
网购按下快进键
至武汉封城的第十二日,盒马鲜生配送员张建所骑的电动车,日均行驶里程达八十公里,此乃是平日里的三倍远。于他车后座的保温箱之内,装载着武昌辖区内三百户家庭的蔬菜给予以及期望憧憬。借助国家统计局所提供的数据能够显示,在二零二零年的前四个月份期间,实物形式的商品于网络上实现的零售额度增长比例为八点六个百分点,这就好比每日有二点三亿个数目的包裹于中国城市之中来回穿梭。
于美国长岛身为家庭主妇的莎拉,首次借助Instacart去订购卫生纸,却发觉配送窗口已然排至两周之后。亚马逊紧急开展招聘17.5万名仓库工人之举,新员工入职培训用时被缩短至2小时,即学会使用扫描枪便算作合格。沃尔玛竟然把停车场改成自提点,顾客驾车打开后备箱,员工仿若赛车维修员那般30秒便完成投递。
医疗信息闪电战
武汉协和医院放射科有个叫杨帆的医生,在 1 月底的时候,建立了一个有 300 人的影像交流群,他把新冠肺炎 CT 片源传到了群里,新疆、西藏的同行们在两小时内就能够收到解读建议,而在传统学术会议上,达到这种速度是需要半年时间的,丁香园后台数据表明,疫情简报页面的日活达到了 4.5 亿次,信息更新间隔从 24 小时被压缩到了 15 分钟。
在纽约西奈山医院的急诊室当中,医生们开启了借助iPad对患者进行视频问诊的行为。由此防护服的消耗量出现了下降40%的情况,然而更大的价值存在于:确诊病人能够隔着玻璃看到家人的脸庞。在线问诊平台Practo的访问量急剧增长500%,在印度孟买程序员于凌晨3点的时候依旧能够为女儿约到儿科医生。
新物种直播带货
啃了一口刚从樱桃园里摘下的果子,山东海阳市副市长李磊对着手机,这场拼多多直播吸引了52万人前来围观 ,2吨樱桃在10分钟内售罄。商务部数据表明 ,2020年一季度全国举办的电商直播超过400万场 ,也就是说大概每分钟就有30场直播开始。
广州十三行服装批 发市场里, 有这样一群档口小妹,她们白昼时分 手持手机直播试穿衣服, 待到夜晚降临 便进行繁复快递打包工作直至凌晨。 她们将往昔流向东南亚的尾货,通过一款名为快手的应用,销售给身处三四线城市的年轻女孩。 位于义乌商贸城的老板娘们以至于学会运用英语开展直播活动,这是由于滞销的圣诞饰品陡然间获得了来自海外的订单。
数字裂缝中的思考
于旧金山之地的程序员,能够身处一边带着孩子的状态下一边去编写代码,然而印度班加罗尔的出租车司机,却由于封城这一情况而致使失去了全部的收入。互联网在疫情笼罩的世界里起到了连接的作用,可同时也撕开了更为深刻的数字方面的鸿沟。联合国所给出的报告表明,在全球范围之内仍旧存在着36亿人没有办法接入网络,在此次生存方面的实验当中他们集体处于失声的状况。
报告的最后,玛丽·米克尔写下,信息共享使得人类少流了些泪水。再者,硅谷的那些工程师们,也已然开始反思,当Zoom会议室替代了真实的咖啡厅,当AI问诊而非握手给予他人安慰时,我们是以何种代价去换取效率的?这一问题,值得每一个正在享受数字红利的人都悉心去思考一番。
哪种互联网服务是你认为在疫情期间最难以离开的呢?倘若现在网络断掉长达二十四个小时,经由网络开展的工作以及日常生活究竟会陷入到极大的何种类型的混乱之中呢?欢迎来到评论区域去讲述你自身所经历过的真实情况,并通过点赞以及转发这两种可行的方式来吸引更多的人参与到这场围绕数字进行生存的大规模谈论之中。


