年份为2003年的SARS疫情，给国内旅游业带去的冲击，比你所想象的更为残酷，那年国内游客流首次呈现出负增长的状况，景区客流量常常下滑超过20%，并且旅行社收入增速更是急剧地暴跌了28个百分点，这场危机致使整个行业瞬间如同进入寒冬时节。
国内游遭遇断崖式下跌
2003年，原本处于增长态势的国内出游客流，遭受了严重打击，同比增速急剧下降了13个百分点，降至-0.9%，首次呈现出负增长的情况。这个数据的背后，是无数旅行社冷冷清清的真实反映，旅行社营业收入增速更是从正增长状态直接下滑了28个百分点。
需要留意的是，鉴于统计口径里涵盖商务差旅这种刚性出行，实际上以纯粹旅游为目标的游客降幅更为显著。黄山景区的客流同比降低了23.4%，而在之前一年增速超过50%的峨眉山，同样未能避免，客流下降了13.6%。
疫情波及全国无一幸免
处于人心之中的那份恐惧常常会超出疫情自身所具有的传播范围，致使哪怕是病例数量并不多的地区也没有办法做到独自保全其中自身。SARS危机给全国31个省区的国内旅游均带来了冲击，按照游客接待损失量被划分成四个等级。
北京、河北、山西、江苏、山东以及河南这六个省区，是受灾最为严重的地方，其中游客损失量数目高达1500万至3000万人，这表明在重大公共卫生事件来临之际，不存在任何一个旅游目的地能够成为安全的孤岛。
酒店行业遭遇寒冬
那个时候的酒店行业同样是伤痕累累，在2003年，全国星级饭店的出租率同比降低了4个百分点，其收入增速仅仅只有8%，跟2002年相比较下滑了12个百分点。在那个年代，快捷型酒店还未曾大规模地发展，星级酒店正处于门店快速扩张的阶段，然而却迎面遭遇了这场危机。
危机对行业洗牌起到了加速作用，大批房间数过多的物业因规模不经济被高星级酒店淘汰；2003年，低星级酒店单店房间数却呈现逆势增长，增长率为15.2%，这表明抗风险能力差的小规模酒店被迫出局，新进入行业的参与者选择了更大体量的物业模式。
出境游全面冰封
出境意愿呈现下降态势，再加上严格的口岸防疫检查，致使出入境游在传染病窗口期承受双重打击，当目的地出现灾难情况时，各个国家发布旅游预警，游客主动避开事发区域，与此同时，出于安全方面的考虑而实施的限制入境措施，共同造成客流量急剧锐减。
最能说明问题的是数据，在SARS期间，中美之间的客流量平均损失达到了20.2%，中日之间的客流量平均损失达到了20.2%，中港之间的客流量平均损失达到了20.2%。其中，赴美客流减少得最为惨重，跌幅高达38.9%，几乎腰斩，这显示出国际旅游市场对突发公共卫生事件具有极端敏感性。
危机周期与复苏真相
旅游客流受危机事件的影响，一般会历经五个时期，分别是潜伏期，生成期，爆发期，衰退期，消亡期。用客流量与理想情况的差额当作标准来衡量，绝大多数危机事件的影响时间是在一年以内 ，SARS的影响高峰期集中于2003年3月至6月。
全社会虽期待疫情过后产生报复性增长，然而现实并非如此这般，2003年十一黄金周距离高峰期不到三个月，影响还没有完全平息，客流增速和旅游总收入增长分别是11.5%以及13.07%，远远低于之前多年的平均增速，复苏之路比想象的要漫长得多。
资本市场跌宕起伏
流行性传染病对上市公司业绩以及股价所造成的影响会跨越疫情窗口期，与之相关的股价一般会历经两轮至三轮的杀跌情况，第二轮是估值与业绩同时出现双杀，其发生于疫情趋于平静之后，在中报以及三季报阶段，上半年的影响开始显现；第三轮再次出现杀估值的情况，这是源于2004年上半年的复苏未达到预期。
以细分行业的视角来看，业绩遭受损害最为严重的酒店以及景区，同样在股价的下跌幅度方面得以体现。在2002年11月直至2004年12月此时间段内，景区的上市公司累计相对收益最低时达到了-45.18%，酒店行业则是-42.10%，二者位列跌幅的前两位，市场是以实实在在的资金对风险进行定价的。
回溯2003年SARS对旅游业展开的全方位冲击，你觉得要是当下出现似这般级别的疫情，那已然高度数字化且依赖流量的旅游平台经济，会相较于当年更具韧性，还是会更为脆弱呢？欢迎于评论区去分享你的看法，点赞并转发以使更多人能看到这段历史所具备的价值。
